Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für alle Verträge, die über die Website teamupcoaching.de zwischen Marcia Steinkellner – nachfolgend „Anbieter“ – und den Kunden – nachfolgend „Kunde“ – abgeschlossen werden.
1.2 Das Angebot umfasst:
• Coaching-Dienstleistungen für Teams, Führungskräfte und Unternehmen sowie alle damit zusammenhängenden Tätigkeiten.
• Den Verkauf des Coaching-Magazins als Einzelheft (Print und Digital) sowie im Abonnement.
1.3 Für Coaching-Dienstleistungen wird zusätzlich ein separater Coaching-Vertrag zwischen Anbieter und Kunde geschlossen, der spezifische Inhalte, Ziele und Konditionen regelt. Diese AGB enthalten allgemeine Rahmenbedingungen für das Coaching.
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich zu.
2. Coaching-Dienstleistungen
2.1 Der Anbieter bietet Coaching für Teams, Führungskräfte und Unternehmen an. Die genaue Ausgestaltung (Dauer, Inhalte, Formate) wird individuell im Coaching-Vertrag geregelt.
2.2 Vertragsschluss:
• Ein Coaching-Vertrag kommt erst zustande, wenn beide Parteien eine schriftliche Vereinbarung unterzeichnen.
• Diese AGBs gelten ergänzend zu den im Coaching-Vertrag getroffenen Regelungen.
2.3 Erfolgsverantwortung:
• Der Anbieter übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg des Coachings.
• Die Verantwortung für die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte liegt beim Kunden.
2.4 Widerrufsrecht für Coaching-Dienstleistungen:
• Das Widerrufsrecht für Coaching-Dienstleistungen wird individuell im Coaching-Vertrag geregelt.
3. Verkauf des Coaching-Magazins COACH UP
3.1 Der Kunde kann das Coaching-Magazin als Einzelheft (Print oder Digital) oder im Abonnement über die Website erwerben.
3.2 Einzelkauf:
• Bestellungen sind verbindlich.
• Das Printmagazin wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Das digitale Magazin wird nach Zahlungseingang als Download oder per E-Mail bereitgestellt.
3.3 Abonnement:
• Das Abo umfasst 4 Ausgaben pro Jahr.
• Das Abonnement läuft für die vereinbarte Dauer und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht bis vier Wochen vor Ablauf gekündigt wird.
• Eine Kündigung ist per E-Mail an info@coachup-magazin.de möglich.
• Änderungen am Abo-Modell (z. B. Preisänderungen) werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise auf der Website sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung).
4.3 Bei Abonnements erfolgt die Zahlung jährlich im Voraus.
4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Bestellung oder Coaching-Leistung erst nach vollständigem Zahlungseingang auszuführen.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Physische Produkte (Printmagazin):
• Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
5.2 Digitale Produkte (PDF-Magazin):
• Für digitale Produkte besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Download-Link bereitgestellt oder die Datei per E-Mail versendet wurde.
5.3 Abonnements:
• Ein Widerrufsrecht besteht nur bis zum Versand der ersten Ausgabe. Danach gelten die vereinbarten Kündigungsfristen.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
6.2 Für Coaching-Dienstleistungen wird keine Erfolgsgarantie übernommen.
6.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, technische Störungen).
7. Datenschutz
7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
7.2 Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung einverstanden.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist in Hürth, Pastoratstraße 6, 50354 Hürth, soweit gesetzlich zulässig.
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.